Pengembangan pariwisata tidak hanya berfokus pada pembangunan destinasi, tetapi juga peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM). Melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), BTN mendukung peningkatan kapasitas pelaku UMKM dan masyarakat sekitar agar lebih siap melayani wisatawan domestik maupun mancanegara.
Pelatihan mencakup kemampuan hospitality, komunikasi, Bahasa Inggris dasar, pelayanan wisata, hingga pemanfaatan transaksi digital dalam usaha sehari-hari. Peserta pelatihan terdiri atas pelaku UMKM kuliner, kerajinan, homestay, dan jasa wisata lokal.
Peningkatan kualitas UMKM diyakini mampu mendorong pertumbuhan ekonomi daerah yang lebih kuat dan berkelanjutan. Pelatihan ini diharapkan menjadi langkah awal yang membawa dampak positif bagi kemajuan pariwisata serta kesejahteraan masyarakat di Samosir.
(Anton)
