SUARAINDONEWS.COM, JAKARTA — Seorang pemimpin tidak hanya menyampaikan pesan melalui kata-kata. Gerakan tangan, ekspresi wajah, tatapan mata, hingga cara berdiri juga menjadi bagian dari komunikasi yang dapat memengaruhi bagaimana orang lain memahami pesan yang disampaikan.
Dalam dunia kepemimpinan, bahasa tubuh atau komunikasi nonverbal memiliki peran penting. Gestur tangan, misalnya, dapat membantu memperjelas penjelasan, menegaskan keputusan, hingga membangun kedekatan dengan orang yang diajak berbicara.
Ada tiga gerakan tangan yang menarik untuk dipahami ketika seseorang sedang menyampaikan gagasan atau memimpin sebuah forum, yakni jari mencubit, telapak tangan memotong, dan telapak tangan terbuka.
Ketiganya memiliki fungsi komunikasi yang berbeda. Meski sering dikaitkan dengan karakter pemimpin tertentu, penting dipahami bahwa gerakan tangan tidak bisa dijadikan ukuran pasti untuk menentukan kepribadian seseorang.
1. Jari Mencubit: Menekankan Ketelitian dan Hal-hal Detail
Gerakan mempertemukan ibu jari dengan telunjuk atau seperti mencubit sesuatu sering digunakan seseorang ketika ingin menekankan hal yang dianggap penting, kecil, atau spesifik.
Dalam komunikasi, gestur ini dapat membantu pembicara memperjelas suatu ukuran, rincian, atau poin yang sedang dibahas.
Misalnya, seorang pemimpin menggunakan gerakan tersebut ketika menjelaskan target pekerjaan, angka anggaran, batas waktu, atau persoalan teknis yang membutuhkan perhatian khusus.
Gerakan ini dapat memberikan penekanan bahwa ada bagian tertentu yang perlu diperhatikan secara cermat.
Dalam konteks kepemimpinan, gestur tersebut sering diasosiasikan dengan ketelitian dan perhatian terhadap detail. Namun, tidak berarti setiap orang yang menggunakan gerakan ini otomatis memiliki karakter eksekutor.
2. Telapak Tangan Memotong: Menegaskan Gagasan dan Keputusan
Gestur kedua adalah gerakan tangan seperti memotong udara dari atas ke bawah atau dari satu sisi ke sisi lainnya.
Dalam kajian komunikasi nonverbal, gerakan ini dikenal sebagai slicing gesture atau chopping gesture.
Gerakan tersebut sering digunakan untuk menegaskan suatu pernyataan, memisahkan pembahasan, atau memberikan tekanan pada gagasan tertentu.
Contohnya, ketika seorang pemimpin menjelaskan beberapa persoalan dalam rapat, gerakan tangan memotong dapat membantu membedakan satu persoalan dengan persoalan lainnya.
Gestur ini juga dapat memberikan kesan tegas ketika seseorang menyampaikan keputusan atau menekankan batas waktu dan tanggung jawab.
Dalam komunikasi kepemimpinan, gerakan tersebut dapat diasosiasikan dengan ketegasan dan keteraturan berpikir. Meski demikian, kualitas seseorang sebagai perencana tetap harus dinilai dari kemampuan menyusun strategi dan mengambil keputusan, bukan semata-mata gerakan tangannya.
3. Telapak Tangan Terbuka: Membangun Kesan Keterbukaan
Berbeda dengan dua gerakan sebelumnya, telapak tangan terbuka sering digunakan ketika seseorang ingin menciptakan suasana komunikasi yang lebih ramah dan melibatkan orang lain.
Gestur ini dapat muncul ketika seorang pemimpin menyampaikan ajakan, memberikan penjelasan, mendengarkan masukan, atau mengundang partisipasi audiens.
Dalam komunikasi publik, memperlihatkan telapak tangan dapat memberikan kesan keterbukaan dan keterusterangan.
Seorang pemimpin yang menggunakan gestur ini ketika berbicara dapat terlihat sedang berusaha membangun hubungan dengan orang-orang di hadapannya.
Namun, keterbukaan seorang pemimpin tidak cukup diukur dari gerakan tangannya. Sikap mau mendengarkan kritik, menerima perbedaan pendapat, dan melibatkan orang lain dalam pengambilan keputusan jauh lebih penting untuk membuktikan karakter tersebut.
Apa Kata Penelitian tentang Bahasa Tubuh?
Bahasa tubuh bukan sekadar gerakan tanpa makna. Sejumlah penelitian komunikasi menunjukkan bahwa gestur tangan dapat membantu seseorang menyampaikan pesan dengan lebih jelas dan memengaruhi cara audiens memahami pembicaraan.
Penelitian Autumn B. Hostetter berjudul When Do Gestures Communicate? A Meta-Analysis yang diterbitkan dalam jurnal Psychological Bulletin pada 2011 mengkaji puluhan penelitian mengenai fungsi gestur dalam komunikasi.
Hasil kajian tersebut menunjukkan bahwa gerakan tangan dapat memberikan informasi tambahan yang membantu pendengar memahami pesan pembicara.
Sementara itu, penelitian Judith A. Hall, Terrence G. Horgan, dan Nora A. Murphy berjudul Nonverbal Communication yang diterbitkan dalam Annual Review of Psychology pada 2019 menjelaskan bahwa komunikasi nonverbal mencakup berbagai unsur, mulai dari ekspresi wajah, gerakan tubuh, suara, hingga jarak interpersonal.
Artinya, bahasa tubuh sebaiknya tidak ditafsirkan hanya berdasarkan satu gerakan. Konteks pembicaraan, kebiasaan individu, budaya, dan situasi juga perlu diperhatikan.
Pemimpin Hebat Tidak Dinilai dari Gestur Semata
Tiga gestur tangan tersebut memberikan gambaran menarik mengenai cara seseorang berkomunikasi. Jari mencubit dapat membantu menekankan detail, telapak memotong dapat mempertegas gagasan, sedangkan telapak terbuka dapat membangun kesan keterbukaan.
Namun, tidak ada satu gestur yang dapat menentukan apakah seseorang merupakan pemimpin yang baik atau buruk.
Pemimpin yang hebat membutuhkan lebih dari sekadar kemampuan berbicara dan menggunakan bahasa tubuh.
Ketelitian diperlukan untuk memastikan pekerjaan berjalan sesuai target. Perencanaan dibutuhkan agar keputusan tidak diambil secara terburu-buru. Sementara keterbukaan penting untuk membangun kepercayaan dan kerja sama.
Ketiga kemampuan tersebut justru perlu berjalan beriringan.
Pada akhirnya, tangan mungkin membantu seorang pemimpin menyampaikan pesan, tetapi tindakanlah yang membuktikan kualitas kepemimpinannya.
Sebab, masyarakat tidak hanya membutuhkan pemimpin yang pandai berbicara, tetapi juga mampu bekerja, mengambil keputusan secara bertanggung jawab, dan mendengarkan aspirasi rakyat.
(Purwantiningsih)
