AUTOINDONEWS, Jakarta-Dalam rangka menyambut periode mudik tahun 2018 PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC) mengadakan program “Lebaran Care Campaign” untuk para konsumen Mitsubishi.
Program Lebaran Care Campaign diselenggarakan mulai tanggal 21 Mei – 30 Juni 2018 di jaringan diler Mitsubishi Motors dan Posko SIAGA Mitsubishi yang berada di jalur mudik dengan tujuan untuk memberikan kemudahan layanan aftersales dan pembelian spare parts melalui berbagai program menarik kepada pemilik kendaraan Mitsubishi, serta untuk meningkatkan kenyamanan dan rasa aman konsumen dalam melaksanakan aktivitas mudik lebaran melalui berbagai fasilitas dan dukungan yang telah disiapkan di titik-titik jalur mudik.
Berbagai layanan penjualan dan purnajual yang telah disiapkan Mitsubishi untuk memudahkan para konsumen dalam melakukan mudik lebaran, pertama adalah Service Promo yang berlaku bagi konsumen yang membawa kendaraannya ke diler resmi dengan melakukan service booking terlebih dahulu maupun ke Posko SIAGA Mitsubishi yang telah disiapkan di 10 titik jalur mudik nasional.
Dalam program ini konsumen akan mendapatkan keuntungan free general check-up, souvenir dan harga khusus paket service seperti Engine Care, berupa potongan harga 20% untuk pembelian engine oil (MMGO), oil filter, gasket, dan coolant. Adapun program ini berlaku untuk model kendaraan penumpang maupun kendaraan niaga ringan Mitsubishi Motors.
Safety Care, diperuntukan bagi konsumen yang akan melakukan penggantian atau pembelian brake pad/shoe, brake fluid, dan clutch juga akan mendapat potongan harga 20% dan berlaku untuk kendaraan penumpang maupun kendaraan niaga ringan.
Sedangakan Battery Care juga diperuntukan bagi konsumen yang akan melakukan penggantian atau pembelian brake pad/shoe, brake fluid, dan clutch juga akan mendapat potongan harga 20% dan berlaku untuk kendaraan penumpang maupun kendaraan niaga ringan.
Untuk pembelian battery, konsumen dengan kendaraan penumpang maupun kendaraan niaga ringan akan mendapatkan potongan harga 25%. Program ini hanya bisa didapatkan di Posko SIAGA Mitsubishi yang telah disiapkan.
Kedua adalah program Layanan Purnajual atau aftersales dimana pada periode ini, Mitsubishi memberikan program dan fasilitas khusus di seluruh bengkel resmi kendaraan penumpang dan kendaraan niaga ringan Mitsubishi, program ini bertujuan untuk memfasilitasi konsumen yang mempersiapkan kendaraannya untuk menghadapi libur Idul Fitri.
Program yang berlaku antara lain Diskon Biaya Jasa sebesar 10% kepada konsumen kendaraan penumpang Mitsubishi yang melakukan pembelian paket Engine Care dan Safety Care. Konsumen kendaraan niaga ringan hanya perlu membayar Rp 50.000 untuk biaya jasa penggantian engine oil, oil filter dan gasket, serta diskon 10% untuk biaya jasa penggantian coolant.
Untuk biaya jasa paket safety care, konsumen kendaraan penumpang dan niaga ringan mendapatkan potongan harga sebesar 10%. Sedangkan untuk pengecekan kondisi dan biaya jasa penggantian battery, konsumen dengan model kendaraan penumpang maupun kendaraan niaga ringan tidak perlu mengeluarkan biaya apapun.
Posko SIAGA Mitsubishi 24 Jam memanjakan konsumen Mitsubishi agar dapat beristirahat sejenak ditengah pejalanan mudiknya dan menikmati fasilitas yang telah disediakan di Posko SIAGA Mitsubishi 24 Jam. Fasilitas yang dapat dinikmati terdiri dari ruang istirahat (Matras, Sofa, Full AC, TV, dan lainnya), free snack dan minuman, free takjil, souvenir, free wifi, alat pijat dan free battery check-up. Posko SIAGA Mitsubishi 24 Jam ini berlaku selama periode 9 – 20 Juni 2018 dan terdapat di 10 titik pada jalur mudik nasional.
Serta bengkel resmi Mitsubishi buka 24 jam yang terdiri 10 diler dan pada periode 13 – 19 Juni 2018 akan ditambah di 20 titik diler rute strategis yang akan buka selama 24 jam.
Untuk mengantisipasi tingginya jumlah pelanggan yang akan melakukan service berkala maupun check-up kendaraan, kami menyarankan konsumen untuk memanfaatkan fasilitas Service Booking terlebih dahulu kepada diler Mitsubishi yang akan dituju. Lebaran Care Campaign dilaksanakan di 115 diler resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi dan posko SIAGA Mitsubishi.
“Dengan diselenggarakannya Lebaran Care Campaign ini, MMKSI berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan agar dapat menjadi top-of-mind brand bagi seluruh masyarakat Indonesia.” jelas Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing PT MMKSI dalam siaran persnya. (Koes).
